 如何成为DHC会员？ | | ||||||||
| 通过电话或上网索取DHC免费试用装以及首次订购DHC商品之后，便自动成为DHC会员。购买DHC商品的会员可获得DHC赠阅的全年免费〖橄榄俱乐部〗会员杂志。 | |||||||||
| 如何计算商品运费？ | | ||||||||
| 单张订单金额满250元，无需另行支付运费。 订单金额未满250元，统一加收12元运费(含包装费)。 | |||||||||
| 如何选择试用装？ | | ||||||||
| 会员订购化妆品即可索取试用装。可选择的试用装数量依据购买金额而定。（不含食品金额） | |||||||||
| |||||||||
| ＜注意事项＞ ※ 每种试用装只可选择1个，不可重复选择。 ※ 恕不接受单独申请试用装。 ※ 购物金额中包括套装价格和促销价格。 | |||||||||
| 关于商品促销的结束时间 | | ||||||||
| 促销结束时间为促销截止日期的上午9点。请注意过了促销结束时间后，即使商品放入〖购物车〗中，只要没有点击〖提交订单〗键，就不能以促销价格订购商品。促销结束前是顾客访问网站的高峰期，请您及早订购。在截止日期当日的上午8-9点间成立的包含促销终止产品在内的订单，只能取消不能修改，取消后将不可订购该促销终止的商品。 | |||||||||
| 商品几天可以送到？ | | ||||||||
| 款到后第2个工作日发送(货到付款除外)，上海市2～4个工作日以内，其他省市根据地域远近，预计2～10天内送达。 | |||||||||
| ※ 岁末年初、长假等非营业日相连时，商品送达时间可能会稍长一些。 | |||||||||
| 如何发送商品？ | | ||||||||
| ※ 货到付款城市由EMS或快递公司送货。详见DHC货到付款的城市 非货到付款地区款到后再由EMS送货。 | |||||||||
| 如何指定送货地点？ | | ||||||||
| 通常商品将送到您设定的默认送货地址。需要修改或添加新的默认送货地址时，请在〖指定送货地址〗页面选择〖送往其他地址，请点击此处〗键，输入必要项目即可。 | |||||||||
| 如何变更注册信息？ | | ||||||||
| 进入〖MY DHC〗，选择〖修改会员信息〗进行修改。 ※ 若修改了家庭住址，《橄榄俱乐部》的送达可能会有延迟，敬请谅解。 | |||||||||
| 如何查询订单状态? | | ||||||||
| EMS送货地区的顾客，在货物发出后，可登录DHC网站，进入〖MY DHC〗 获取EMS包裹号，再通过EMS网站（www.ems.com.cn）或拨打当地邮政11185客服电话查询包裹状态。其他送货地区的顾客可登录DHC网站，进入〖MY DHC〗的购买履历中查询订单配送状态。 | |||||||||
| 退换货有哪些规定 请务必事先咨询 | | ||||||||
| 售后服务中心 电话：021-53584668 | |||||||||
| ★特价商品一经售出无论开封与否不退不换。 | |||||||||
Mcub的博客
Mcub的博客,用文字见证每一天,用朴实的文字记录我平淡的生活
2009-4-11 16:8:18
DHC网上购物常见问题以及详细解答
Tags:
发布:lhy | 分类:DHC化妆品 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:
- 相关文章:
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
